Wake-up! On Tour - flertal orter under 2024/2025

Framtidens kundresa

Hur AI kan komma att revolutionera e-handeln

Välkomna till oss på Wake-up! lunchseminarium där vi utforskar hur AI kan komma att förändra kundresan i framtidens e-handel.

Vi kommer att prata om hur du som företag kan använda AI för att förbättra allt från kundens första kontakt med varumärket till köpbeslut och kundsupport.

Niclas Åström, Design Lead, och Dennis Adolfi, Head of Tech, bjuder på trendspaningar och insikter om hur AI kan skapa en mer skräddarsydd och personlig upplevelse för kunder, samtidigt som de belyser de utmaningar som kan uppstå längs vägen.

Niclas fokuserar på hur AI möjliggör mer personliga och skräddarsydda lösningar och hur man hanterar utmaningen att balansera kundernas behov med tekniska möjligheter. Dennis diskuterar hur AI påverkar kundresan och vilka tekniska utmaningar som kan uppstå, särskilt vid integration i både befintliga och moderna arkitekturer.

Det här är ett frukost- eller lunchseminarium som hålls på flera orter runt om i landet. Du väljer stad när du anmäler dig. I Karlskrona öppnar vi dörrarna vid 11:45 och serverar lunch (ange gärna i din anmälan om du har några allergier eller särskilda kostpreferenser). Klockan 12:00 börjar föreläsningen och vi håller på som längst till 13:00.

Varmt välkommen!

Talare för dagen

Bild - Niclas Astrom - rundade horn

Niclas Åström

Design Lead

Niclas har över tio års erfarenhet av UX-arbete och brinner för användbarhet, gränssnittsdesign och teknik. Han har en fantastisk förmåga att kombinera kreativitet med praktiska lösningar och ser alltid till att skapa kundupplevelser som fungerar riktigt bra. Med sin erfarenhet och förståelse för både design och teknik är Niclas rätt person att guida oss genom de möjligheter och utmaningar vi står inför i en ständigt föränderlig värld.

Bild - Dennis Adolfi - rundade horn

Dennis Adolfi

Head of Tech

Dennis är en erfaren systemarkitekt, ledare och teknisk strateg och ett välkänt namn inom Microsoft kretsar. Han har med sin djupa tekniska bakgrund och förståelse för robusta och skalbara lösningar spelat en nyckelroll i många framgångsrika projekt på Knowit Experience. Han är en flerfaldigt prisbelönt utvecklare och frekvent talare på internationella scener som blivit utnämnd tre gånger till Microsoft MVP (Most Valuable Professional), sex gånger Umbraco MVP samt nominerad till både årets utvecklare och årets Open Source Contributor.

Preview_picture_URL_light-2
Frukostseminarium

Wake-up!

Wake-up! är en serie seminarier som vi arrangerar på våra kontor runt om i Sverige för att väcka nyfikenhet och inspirera.

Vi tar upp ämnen så som tech, design, hållbarhet, användarvänlighet och customer experience.

Välkommen till oss för att inspireras, nätverka, äta en god frukost och ha trevligt tillsammans! 🤗

Tillgänglighet

Lokalen är tillgänglighetsanpassad och talarna kommer att använda mikrofon, men kommer ej att tolkas på andra sätt.

Foto & inspelning

Seminariet kan fotograferas/filmas för marknadsföring. Ditt deltagande innebär samtycke till användning av bilder och inspelat material, som också kan kommas att delas med tredjepart.