Wake-up! On Tour - flertal orter under hösten 2024

Framtidens kundresa

Hur AI kan komma att revolutionera e-handeln

Vi kommer att prata om hur du som företag kan använda dig av AI för att förbättra allt från kundens första kontakt med varumärket till köpbeslut och kundsupport.

Niclas Åström, Design Lead och Dennis Adolfi, Head of Tech kommer att bjuda på trendspaningar och insikter om hur AI kan skapa en mer skräddarsydd och personlig upplevelse för kunder, samtidigt som vi belyser de utmaningar som kan uppstå längs vägen.

Niclas kommer att fokusera på hur AI kan skapa mer personliga och skräddarsydda lösningar, samtidigt som han belyser de utmaningar som uppstår när man balanserar kunders behov med tekniska möjligheter. Dennis kommer att diskutera hur AI påverkar kundresan och vilka tekniska utmaningar som kan uppstå, särskilt vid integration i både befintliga och moderna arkitekturer.

Det här är ett frukostseminarium som kommer att hållas på flera orter runt om i landet. Du väljer stad när du anmäler dig. Dörrarna öppnar vid 07:45 och då serveras nybryggt kaffe och frukost. Klockan 08:00 börjar föreläsningen och vi håller på som längst till 09:00.

Varmt välkommen!

Var och när?

Göteborg

~~Torsdag 19/9 - Vikingsgatan 3~~

Stockholm

~~Onsdag 25/9 - Malmskillnadsgatan 29~~

Linköping

Torsdag 24/10 - S:t Larsgatan 16

Malmö

Torsdag 7/11 - Stortorget 9

Karlstad

Torsdag 21/11 - Tullhusgatan 1B

Sundsvall

Torsdag 5/12 - Stuvarvägen 25

Jönköping

Tisdag 10/12 - Östra Storgatan 33A

Talare för dagen

Niclas Åström

Design Lead

Niclas har över tio års erfarenhet av UX-arbete och brinner för användbarhet, gränssnittsdesign och teknik. Han har en fantastisk förmåga att kombinera kreativitet med praktiska lösningar och ser alltid till att skapa kundupplevelser som fungerar riktigt bra. Med sin erfarenhet och förståelse för både design och teknik är Niclas rätt person att guida oss genom de möjligheter och utmaningar vi står inför i en ständigt föränderlig värld.

Dennis Adolfi

Head of Tech

Dennis är en erfaren systemarkitekt, ledare och teknisk strateg och ett välkänt namn inom Microsoft kretsar. Han har med sin djupa tekniska bakgrund och förståelse för robusta och skalbara lösningar spelat en nyckelroll i många framgångsrika projekt på Knowit Experience. Han är en flerfaldigt prisbelönt utvecklare och frekvent talare på internationella scener som blivit utnämnd tre gånger till Microsoft MVP (Most Valuable Professional), sex gånger Umbraco MVP samt nominerad till både årets utvecklare och årets Open Source Contributor.

Frukostseminarium

Wake-up!

Wake-up! är en serie seminarier som vi arrangerar på våra kontor runt om i Sverige för att väcka nyfikenhet och inspirera.

Vi tar upp ämnen så som tech, design, hållbarhet, användarvänlighet och customer experience.

Välkommen till oss för att inspireras, nätverka, äta en god frukost och ha trevligt tillsammans! 🤗

Tillgänglighet

Lokalen är tillgänglighetsanpassad och talarna kommer att använda mikrofon, men kommer ej att tolkas på andra sätt.

Foto & inspelning

Seminariet kan fotograferas/filmas för marknadsföring. Ditt deltagande innebär samtycke till användning av bilder och inspelat material, som också kan kommas att delas med tredjepart.